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Publiée le 24.03.2021

Poste proposé : Agents Service après Vente - Tanger

Missions :

Dans le cadre de la stratégie logistique de la société, le titulaire du poste est responsable de :

Le suivi des réclamations relatives aux produits émanant des clients, des magasins, et du personnel de livraison.

La déclaration, le suivi et la réception des produits défectueux, leurs remise en état ou leurs renvois chez les fournisseurs.

Veiller à produire des états clarifiant la situation des produits défectueux, en réparation ou à retourner.

Faire le suivi de l'état des articles en exposition

Le suivi du parc de livraison du magasin, la consommation du carburant et des déplacements des livreurs.

Profil recherché pour le poste : Agents Service après Vente - Tanger

Le titulaire du poste doit être :

Proactif, autonome, organisé, bon communicant, résistant au stress, capable de gérer des conflits.

Doté de connaissance en maintenance du matériel informatique (principalement en software)

Doté de connaissances techniques en électroménagers.

Critères de l'annonce pour le poste : Agents Service après Vente - Tanger

Métier :

Commercial, vente

Métiers des services

Secteur d´activité :

Distribution, vente, commerce de gros

Type de contrat :

CDI

Région :

Tanger

Ville : Tanger

Niveau d'expérience :

Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études :

Bac+2

Langues exigées :

Français›Bon Niveau

Nombre de poste(s) : 8

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